Communicatie

Om tot een goed product of goede dienst te komen, moet er onderzoek gedaan worden voordat er überhaupt een concept bedacht kan worden. De onderzoeksfase en het uitwerken hiervan kost tijd. Veel klanten zien alleen de start en het eindproces: het concept en de werkende versie. Alles wat daartussen zit is ‘magie’. Wat voorafgaat in het ontwerpproces is niet inzichtelijk voor klanten en kan voor miscommunicatie en onbegrip zorgen.Juist om deze gedachtegangen bij klanten te ontkrachten, moet er een oplossing worden gevonden waarbij zij ook begrip krijgen voor hetgeen waar zij voor betalen. .

details

  • Contentblokken in documenten openen bij het klikken op de mappenstructuur. Hierbij is het mogelijk om recente activiteiten in te zien van die map, te kunnen reageren of te bellen / facetimen om de co-creatie te bevorderen. Deze chat is gebaseerd op een slimme API koppeling met Slack. 

  • Alle activiteiten die worden gedaan in het project die te maken hebben met de voortgang worden hier genoteerd om in een oogopslag actueel en snel inzicht 
te geven in het proces 

  • Door gebruik te maken van ‘cards’ door gebruik te maken van de 6 wetten van Cialdini wordt de klant beïnvloed om gebruikt te maken van het systeem
  • Een systeem die CRM als projectmanagement tool is. Hierdoor ontstaat er een complete ervaring voor de klant die de klant een positievere ervaring meegeeft tijdens projecten

  • De status van het weer vandaag voor de klant wat deel uitmaakt van de bedrijfsvoering
  • Een knop die uitklapt waar je afspraken kan maken, documenten worden opgeleverd en aangevraagd om snel en actief bezig te kunnen zijn met het systeem

  • Meldingen over activiteiten die gedaan moeten worden of nieuw zijn binnengekomen is te zien in het dashboard

more products

WooCommerce Plugin is not installed!
Related Projects